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        聯系方式:15927483365
        莊志敏

        莊志敏講師

        講師定位:營銷管理
        擅長領域:
        常駐地:北京市

                 ■ 課程題目:營銷團隊管控與高效執行力(莊志敏)

        課程類別:營銷管控類

        課程時長:1天到2天

        課程對象:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、企業內訓

        課程模塊(目錄):

        第一模塊:營銷思維?經濟轉型中營銷模式升級

        ■ 單元 共享經濟時代營銷新思維

        ■ 單元 經濟轉型中的新營銷變革

        第二模塊:心態修煉?心態修煉與銷售業績推進

        ■ 單元 狼性銷售團隊的心態修煉

        ■ 單元 營銷策劃與銷售業績推進

        第三模塊:團隊管控?團隊的管控難點與執行力

        ■ 單元 銷售團隊管控難點與要點

        ■ 單元 銷售團隊領導力與執行力

        第四模塊:銷售流程?銷售流程與營銷組織架構

        ■ 單元 銷售團隊目標管理與流程

        ■ 單元 營銷組織架構設計與管控

        ■ 單元 大數據與營銷標準化管理

        附:課程大綱:

        ■ 單元 共享經濟時代營銷新思維

        (一)互聯網與新營銷思維

              1.1 營銷與中國式營銷

              1.2 中國式營銷的兩種狀態

              1.3 深度營銷與互聯網營銷

              1.4 020實現線上線下聯動

              案例:線上到線下的深度營銷

          (二)從交換到共享的平臺營銷

                2.1 不同企業的營銷路徑

                2.2 營銷:交換與共享的藝術

              2.3 完全市場競爭性企業的營銷選擇

              2.4 營銷是企業最重要的工作

              案例:阿里巴巴與滴滴

        ■ 單元 經濟轉型中的新營銷變革

        (一)企業賺錢越來越難?

              1.1 第五次產業轉移的大環境

              1.2 價格競爭:優勢變劣勢

              1.3 制造業突圍的戰略與戰術

              1.4 近期拼營銷,遠期拼技術

              案例:以營銷換時間

          (二)經濟新常態催生新營銷變革

                2.1 變革一:價格戰到價值戰

                2.2 變革二:制造業到服務業

              2.3 產業融合:制造業服務轉型

              2.4 經濟轉型中的商機

              2.5 創業機會分析

              案例:做時代的企業

        ■ 單元 狼性銷售團隊的心態修煉

        (一)狼性銷售團隊的必備心態

        1.1 不抱怨產品

        1.2 不抱怨后臺

        1.3 自我經營

        1.4 不懼怕失敗

                案例:中國營銷四大高手

        (二)銷售高手的職業素養

        2.1 享受過程還是享受結果?

        2.2 難纏的客戶與忠誠度的客戶

        2.3 大客戶難以“擺平”嗎?

        2.4 客戶是上帝還是朋友?

                案例:享受銷售的快樂

        (三)淡季出高手

        3.1 淡季營銷的制勝策略

        3.2 淡季營銷與市場的“冬天”

        3.3 淡季營銷與營銷團隊的戰斗力

        3.4 營銷團隊的狼性文化

        3.5 品牌是“凍”出來的

        案例:淡季不淡,旺季更旺

        ■ 單元 營銷策劃與銷售業績推進

        (一)營銷戰略到營銷執行的轉化器

              1.1 管理視角下的營銷策劃

        1.2 營銷執行的推進器

              1.3 端到端:有溫度的營銷

              1.4 基于準確的市場研判

              案例:無處不在的營銷策劃

         (二)營銷策劃的路徑與方法

                2.1 營銷策劃中的儀式感

                2.2 場景化與客戶認同

              2.3 產品策劃與管理策劃

              2.4 產品策劃的基本構成

              案例:復雜的事情如何簡單化

        ■ 單元 銷售團隊管控難點與要點

        (一)銷售團隊管理的基本構成

              1.1 制度管不住銷售團隊

              1.2 管得住與理得清

              1.3 企業管理:文化與流程

              1.4 銷售團隊的狼性文化

              1.5 先難后易,以點帶面

              案例:管理的阻力與解決之道

          (二)執行文化的建立是營銷團隊管理之魂

                2.1 執行文化的力量與基本特征

                2.2 文化管理的效果評估

                2.3 不同管理模式下的執行文化

                2.4 文化強,團隊強,業績強

                案例:領導對錯與“望梅止渴”

        ■ 單元 銷售團隊領導力與執行力

          (一)像了解客戶一樣了解員工

                1.1 員工的價值體現

                1.2 執行文化形成的路線圖

                1.3 員工忠誠度

                1.4 員工心理與收益分析

                案例:如何管理90后員工

          (二)執行文化體系中的領導力

                1.1 領導的作用:船長+牧師

                1.2 執行文化中的角色定位

                1.3 有效的領導藝術

        1.4 讓執行形成一種習慣

                案例討論:角色定位

          (三)執行文化的建立

        2.1 管理信息的傳播模型

                2.2 員工響應滯后的模型分析

        2.3 執行文化建立的四個步驟

        2.4 員工記憶曲線

                案例:執行文化的建立

        ■ 單元 銷售團隊目標管理與流程

          (一)流程管理中的目標導向與員工激勵

                1.1 管理的三件事(領導層面與員工層面)

                1.2 制定具有挑戰性的目標

                1.3 目標體系:經營目標+運行目標+發展目標

                1.4 目標與管理流程的對應關系

                案例:目標及目標的分解

          (二)流程管理的方法

                2.1 流程管理的兩大原則

                2.2 執行力的瓶頸:部門接口+特殊流程

        2.3 流程管理的步驟

                2.4 高效執行力與會議效率

                2.5 讓平常人做不平常的事

                案例:銷售團隊的基本流程

        ■ 單元 營銷組織架構設計與管控

        (一)企業內部的營銷導向型組織

              1.1 營銷團隊的任務

        1.2 信息化時代的“并聯”組織模型

              1.3 營銷與生產、研發的流程對接

              1.4 企業各部門間的關聯關系

              案例:“飛機場”理論

        (二)營銷團隊內部的客戶導向型組織

              2.1 營銷團隊的內部組織架構設計

              2.2 如何避免銷售人員流動導致的客戶流失

                  —內強外弱型團隊

        —內弱外強型團隊

              案例:營銷團隊“人、財、物”的控制

        (三)組織的變革

              3.1 創造性地破壞

              3.2 組合創新與利益關系的調整

              3.4 革命與變革

              3.5 營銷組織的變革路線圖

              案例:引入外企高管引起的組織變革

        ■ 單元 大數據與營銷標準化管理

          (一)銷售數據庫與銷售漏斗的建立

                1.1 客戶拜訪數據的收集

                1.2 大數據管理模型的建立

                1.3 銷售漏斗的基本功能

                1.4 運用銷售漏斗實現營銷的標準化管理

                案例:業績的可視化管理

          (二)營銷大數據的實戰運用

                2.1 從數據庫到銷售漏斗

                2.2 大數據管理的基本功能

                2.3 云端服務與營銷標準化

                2.4 銷售漏斗管理系統與考核

                案例:業務員惡性競爭與跳槽的規范化管理

        講師師資:

        中國著名營銷實戰與品牌運營專家,實戰策劃師、培訓師。擁有近三十年資深實戰營銷經驗和專業培訓、咨詢經歷。

        研究方向為營銷理論的實戰運用技巧。包括:大客戶營銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運用、策略性溝通與談判技巧、優質服務體系建立、品牌運營及戰略營銷中的營銷團隊管理等等。

        公開課程《戰略營銷》已成為清華大學、北京大學、西安交通大學、浙江大學、華中科技大學、西北大學、上海交通大學、廣州中山大學、青島大學、中國科學院研究生院、南昌大學、中歐商學院、中國科技大學、山東大學、西北工業大學、武漢大學、廈門大學、西南交通大學、中南大學、海洋大學、重慶大學、鄭州大學、貴州大學、江西財大、湖南大學等十多所知名大學MBA總裁班專授營銷課程。

        內訓課程《實戰營銷》已先后為工業品企業、消費品企業、服務行業、汽車行業、金融保險、醫療醫院及政府機關等進行過數百場專業培訓。

        課程講授以營銷實戰為主,通過典型案例的深度剖析并結合理論歸納,具有極強的可操作性,深受企業總裁和營銷精英的喜愛和歡迎。

        此作品一切版權歸莊志敏老師所有

         


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